Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa 

Rua dos Douradores, nº 116 - 2º
1100 - 207 Lisboa

Tel - (+351) 218 80 70 30
Fax - (+351) 218 80 70 38

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